樂桃航空於20日晚推出的萬聖節促銷活動,竟出現大漏洞。機票被標錯幣值,台幣寫成日幣,導致「大阪高雄」的機票只要新台幣599元,吸引民眾紛紛搶票。據網友回報,確實有成功以此價格購買到機票。而樂桃航空今天(21日)正式回應,對於買到此機票的旅客,將會全數認帳。
▼樂桃航空於20日晚間8時正式啟動萬聖節促銷活動,原定該活動會一直到週日(22日)23:59分截止。活動初期,飛往大阪、東京、和沖繩的單程機票分別標價2440元、2390元及1440元。然而,由於價格標示出錯,活動才剛開始,一場搶購風波就此產生。
▼臉書粉專「蓋瑞哥 機票獵人」第一時間指出,樂桃航空的「大阪-高雄」機票,將原價的台幣2890元誤標為日幣2890元。他呼籲大家不要急著訂購相關的住宿和其他交通工具,並建議等待航空公司的正式回應。同樣地,另一臉書粉專「機票博土 不累哥」也發文表示,他發現該Bug後本想下訂,但最後一刻還是猶豫不決,呼籲「有勇氣的人可以試試看」。
機票大幅降價的消息在網路上迅速傳開,許多網友湧向樂桃航空的訂票系統,嘗試以超低價格購買機票。大家紛紛表示:「訂到了,謝謝蓋瑞哥,兩個人才3000台幣」、「這個不刷對不起自己」、「21:47 還有買成功喔」、「來回票都2890日圓,下面是四人來回」、「買到了,謝謝」。然而,也有網友表示嘗試刷卡購票時遭到系統拒絕,顯然航空公司系統也感受到異常。
事實上,當樂桃航空在深夜察覺到這一價格標示問題後,迅速進行修復,並於近凌晨12時將票價調整回正常。對於這次標錯價,樂桃航空台灣總代理萬鈞旅行社今日表示,樂桃對於所有買到標錯價格機票的旅客,都會認帳。